Contatti del Servizio Clienti
Sicurezzashopping.it è il portale di CDS SERVICE SIC-LAV SRL dedicato all’acquisto di corsi di formazione online per la Sicurezza sul Lavoro e servizi correlati.
Per qualsiasi informazione puoi contattare il nostro servizio clienti:
Telefono: 06 9968439 (Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:30)
Email: info@sicurezzashopping.it
Sito web: www.sicurezzashopping.it
Il nostro team è a tua disposizione per supportarti in ogni fase dell’acquisto e dell’attivazione dei corsi.
Pagamenti Sicuri
I pagamenti con carta di credito sono effettuati tramite connessione sicura SSL, a garanzia della protezione dei dati personali e finanziari.
Dopo il pagamento con esito positivo, riceverai una conferma dell’ordine via email.
Problemi con il pagamento
- Verifica che tutti i dati obbligatori siano corretti e che il codice fiscale sia digitato correttamente.
- Se il problema persiste, contattaci al 06 9968439 o scrivi a info@sicurezzashopping.it.
Nota: Non sono previste spese di spedizione per i prodotti digitali.
Attivazione dei Corsi
I corsi acquistati sono attivi immediatamente dopo il pagamento concluso con successo.
Riceverai via email tutte le informazioni necessarie per accedere ai corsi e iniziare la formazione.
Fatturazione
Per ogni ordine viene rilasciata una regolare fattura di acquisto, valida ai fini fiscali.
FAQ – Domande Frequenti
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Non è prevista alcuna spedizione per i prodotti digitali acquistati sul sito.
Se non riesco a concludere la procedura di pagamento, che cosa devo fare?
Dopo aver verificato la corretta compilazione dei dati obbligatori e del codice fiscale, se il problema persiste ti invitiamo a contattarci (Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:30) al numero 06 9968439 oppure via email a info@sicurezzashopping.it.
Quanto tempo è necessario per attivare i corsi dopo il pagamento?
I corsi sono attivi subito dopo il pagamento, se concluso con esito positivo. Riceverai tutte le informazioni necessarie via email.
Riceverò una fattura di acquisto?
Sì, viene rilasciata una regolare fattura di acquisto per ogni ordine effettuato sul nostro sito.
Resi e Rimborso
Diritto di Recesso
Secondo la normativa UE (Direttiva 2011/83/UE) e il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere entro 14 giorni dall’acquisto.
Eccezione per corsi digitali: il diritto di recesso non si applica se l’accesso al corso è già stato attivato e il contenuto digitale è stato fruito.
È possibile richiedere il rimborso contattando il servizio clienti al 06 9968439 oppure via email all’indirizzo info@sicurezzashopping.it.
Il rimborso avviene tramite refund entro 7 giorni dalla richiesta, direttamente sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto.
Ambito Applicativo
La presente policy si applica a:
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- Consulenze digitali o servizi erogati online
Non si applica a servizi già fruiti o a prodotti fisici acquistati al di fuori del sito.